総合職
(株)エフ・ジェー・コミュニティ
マンション管理部 主任 2017年入社
K・Yさん
現代ライフ学部 経営マネージメント学科卒 東京都出身
Q&A
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- 現在の部署での仕事内容と、ご自身の担う役割はどのようなものですか?
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マンション管理部で管理組合の運営支援を担当しています。具体的には、総会や役員会の調整、点検・工事の手配、各種報告書の作成など、業務は多岐にわたります。
現在はチームリーダーとして、部下のフォローや育成にも力を入れており、チーム全体の業務効率化や対応力の向上にも取り組んでいます。自分が中心となってチームを動かすことで、より円滑で質の高いサービスの提供を目指しています。
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- あなたにとって“結果を出す”とはどのようなことですか?
- 管理組合の運営や建物管理を円滑に進め、管理組合から信頼をいただくことです。これまでの業務を振り返り、より効率的でわかりやすい仕組みに改善できたときも、「結果を出せた」と実感します。チームや管理組合にとってプラスになる行動ができ、その成果が目に見える形で現れることが、私にとっての結果です。
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- 仕事とプライベートのバランスで大切にしていることは何ですか?
- 休みの日に家族と過ごす時間をしっかり持つことです。休日は子どもと遊んだり、家族で食事を楽しんだりしてリフレッシュすることで、気持ちを切り替え、仕事に集中できます。オンとオフのメリハリを意識することで、冷静に判断したり、チームの対応にも落ち着いて臨めるようになりました。こうした時間があるからこそ、日々の業務にも前向きに取り組めています。
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- 入社前後で「ご自身が変化したこと」はありましたか?
- 「一人で完結する仕事はない」ということを実感しました。日々の業務を通して、チームや他部署と連携しながら進めることの大切さを強く学びました。協働することで仕事がスムーズになり、より良い成果を生むことができると理解できたことは、自分にとって大きな変化でした。
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- 学生時代の経験で仕事に活きていることは?
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飲食店でのアルバイトです。相手の立場に立った対応や臨機応変な行動、チームで協力して働く力を学びました。
アルバイト以外でも人の意見をまとめる役割を任されることが多く、調整力やコミュニケーション力も身につきました。こうした力は現在の管理組合の運営や顧客対応に活かされており、チームの円滑な運営やお客さまからの信頼につながっていると感じています。
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- 就活中の自分にアドバイスするとしたら?
- 興味のあることには素直に取り組み、さまざまな経験を積むことを大切にしてほしいです。自分らしさを忘れず、挑戦することを楽しむ姿勢を持つと、きっと視野も広がり、社会人になってからも役立つと思います。
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- どんな後輩と一緒に働きたいですか?
- 私自身がそうありたいと思う姿でもありますが、丁寧に考え、周りの話にも耳を傾けながら、自分の役割を主体的に捉えて行動できる後輩と一緒に働きたいと思います。そのような方と一緒に仕事をすることで、チーム全体の雰囲気もより前向きになり、互いに成長できる環境が作れると思います。
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キャリアパス
学生時代
学生時代は、授業やゼミ、課題に主体的に取り組むことで、計画的に学ぶ力や問題解決力を養いました。
また、グループで意見を交わす機会が多く、他者の考えを尊重しながら自分の意見を整理して伝える力も身につけることができました。
課題に取り組む中でうまくいかないこともありましたが、粘り強く考え抜く姿勢を持ち続けることで、最後までやり抜く力を培えたと感じています。
入社6年目
入社6年目で営業部からマンション管理部へ異動しました。営業では自ら仕事を取りに行く力が求められましたが、異動後はまず与えられる業務に追われる日々になりました。
その中で、限られた時間と情報の中で優先順位を判断し、効率的に業務を進める力や、関係者と円滑にやり取りを行う力を身につけることができました。
多くの業務に対応しながらも、質を落とさず進める経験を通して、自分の成長を強く実感できた時期でもあります。
入社10年目
営業と管理、両方の経験があるからこそ、視野が広がったと感じています。現在はチームリーダーとして、周囲を巻き込みながら課題解決や改善提案に取り組むことを意識しています。その結果、管理組合への複数の提案がスムーズに承認されたときには、これまでの取り組みや工夫が実を結んだ喜びと達成感を感じます。チームで一緒に考え、成果を出せた瞬間は、一人で達成するよりもやりがいを強く実感できます。
10年後
まずは、チームリーダーとしての経験を基盤に、意思決定の場に立てるような役職を目指しています。組織の方向性をつくる立場で、新しい挑戦を続けながら、チームや会社に貢献できる存在になりたいです。
さらに10年後には、現場で得た経験をもとに、経営と現場をつなぐ役割を担いたいと考えています。どちらの視点も理解し、バランスの取れた判断ができる人材を目指しています。
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