(1)開示等の対象としている項目は、次のとおりです。

氏名・住所・電話番号・勤務先名・物件情報、その他お客様との取引に関する情報

(2)開示等の請求に際してご提出いただく書面（様式）等

• ・開示等の請求は、次の所定の書面（Ａ）－１をダウンロードし、所定事項をご記入のうえ、ご本人確認のための書類（Ｂ）、郵便切手1,424円分（開示等手数料800円・送料624円）を同封のうえ、下記（6）の「お問い合わせ窓口」宛にご郵送ください。
• ・訂正・利用停止等の請求は、次の所定の書面（Ａ）－２をダウンロードし、所定事項をご記入のうえ、ご本人確認のための書類（Ｂ）を同封のうえ、下記（6）の「お問い合わせ窓口」宛にご郵送ください。

なお、（Ａ）－１及び（Ａ）－２の所定書面は、下記（6）の「お問い合わせ窓口」までご用命いただければ、郵送いたします。

Ａ 当社の所定の書面

（Ａ）－１ 個人情報開示請求書（PDFファイル60KB)
（Ａ）－２ 個人情報訂正及び利用停止等請求書（PDFファイル60KB）

Ｂ 本人確認のための書類
運転免許証、パスポート、健康保険証等の写し
※各種証明書記載の住所と現住所が相違している場合、公共料金の領収書等の補足書類をご提示いただく場合がございます。

（3）代理人による開示等の請求

代理人が開示等の請求をされる場合は、上記(2)の書類に加えて、委任状、代理人の運転免許証等の写し及びご本人の印鑑登録証明書を同封してください。

(4)開示等の請求に対する回答方法

開示等の請求に対する回答は、次のいずれかの方法により行います。

• ・請求書記載の住所宛に書面を送付する方法
• ・請求書記載の電子メールアドレス宛に電子メールを送信し、当該電子メールに電磁的記録（ＰＤＦファイル形式）を添付して送信する方法

(5)開示等の請求に伴い取得した個人情報の利用目的

開示等の請求に伴い取得した個人情報は、請求の回答に必要な範囲内のみで取り扱うものとします。ご提出いただいた書類は、開示等の請求に対する回答が終了した後、２年間保存し、その後廃棄させていただきます。

※個人情報の不開示事由について

• ・ご本人の確認、または代理人申請の場合で代理権が確認できない場合
• ・所定の申請書類に不備があった場合、所定の郵便切手が同封されていない場合
• ・本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• ・他の法令に違反することとなる場合

(6)お問い合わせ窓口

株式会社ＦＪネクスト　カスタマーサポートセンター
〒１６３-１３１１ 東京都新宿区西新宿６丁目５番１号新宿アイランドタワー１１階
TEL ０１２０-６１６-０６６（土日、祝日、その他当社休業日除く、午前１０：００～午後５：００）