ニュースリリース

2026年04月24日 お知らせ

弊社グループ会社が利用する外部クラウドサービスへの不正アクセスについて

このたび、弊社グループ会社が賃貸仲介システムとして利用するクラウドサービス「いえらぶCLOUD」（運営：株式会社いえらぶGROUP、以下「いえらぶ社」）において、第三者による不正アクセスおよびデータ取得が確認された旨、いえらぶ社より公表がありました。

発表内容の詳細は、以下いえらぶ社のニュースリリースをご参照ください。
https://www.ielove-group.jp/news/detail-1371

また、いえらぶ社より 2026年４月23日付 で受領した報告書において、外部賃貸ポータルサイトや弊社グループ会社を通じてお部屋探しをされたお客様の情報の一部についても流出の可能性があるとの報告を受けましたので、取り急ぎお知らせいたします。

今後、いえらぶ社による事実関係の確認が進み次第、個人情報保護法その他の関係法令に基づき、必要な措置を講じるとともに、対象となるお客様へのご案内等、適切に対応いたします。また、新たにお伝えすべき情報が判明した場合は、速やかにお知らせいたします。

お客様には多大なるご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申しあげます。

なお、本件に関するお問い合わせにつきましては、恐れ入りますが、以下のいえらぶ社専用窓口までお願いいたします。

【本件に関するお問い合わせ先】
いえらぶ社専用窓口： https://www.ielove-group.jp/inquirypolicy/
電話番号：050-5794-1573（平日 9:45～19:00）